ymmfa
不想大江大河,不想浪起潮落,只愿一灣小湖,靜待歲月安好。
級別: 管理員
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快18點的時候,我接到一個電話,想問我一個關(guān)于Q系列接線的問題。 問他哪里的,他說是在網(wǎng)上看到我電話的。 本來我很忙,不想搭理這種陌生來電。特別是這種別人都下班了,我還在加班的時候。 (論壇上發(fā)貼問的我會回答,因為這種回答可以讓更多的人看到,一次回答相當(dāng)于幫助幾百個人,這就是互聯(lián)網(wǎng)分享精神) 但想想或許就幾句話的事,就給他解答下吧。 他問我有沒有Q系列模塊的接線圖? 我說,哪個模塊? 他硬是沒把型號講清楚。 再三追問才告訴我是32點的輸入模塊,還說查了一下午都沒查到。 (型號都不講清楚,那肯定查不到。。 我說32點的模塊有很多種,常見的有QX41,QX81,QX71。 他還以為我在糊弄他,在他心目中,Q系列就只有一種32點的模塊。 我說,你看看模塊側(cè)面,上面有型號。告訴我。 他說不方便看,讓我加微信。 我說沒必要加微信吧。 他說為什么? 我說我們只是萍水相逢,你把型號告訴我,我?guī)湍憧匆幌隆?br /> 我不是你的供應(yīng)商,我也不是三菱的客服。就算是三菱的客服,他也不會加你的微信。 結(jié)果他蠻生氣的說:不行就算了!就掛了。 ![]() 就好象別人欠他,都應(yīng)該主動幫助他。。。 這時我電腦任務(wù)欄上還有十幾個圖標(biāo)在閃爍呢。。 |
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樂菱科技
級別: 略有小成
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我是在三菱代理商那做技術(shù)支持的 一天接十幾個電話 基本上接到客戶的技術(shù)電話以后我都會問是哪家公司 然后是我們哪個業(yè)務(wù)員的客戶 然后就有人很不耐煩的說 就是在你們家買的 趕緊給我解決問題 前幾天還有人說 臥槽 你們不都是三菱的產(chǎn)品的嗎 解答一下技術(shù)問題怎么了 媽的 當(dāng)時就火大了 你向別人請教問題就這個態(tài)度嗎 再說我還不知道你是不是從我們公司買的東西 我憑什么要給你解答技術(shù)問題 還有的更搞笑 買了幾百塊錢的東西 利潤就幾十塊錢 自己不會用 要求我們免費上門培訓(xùn)教會他們怎么用 連路費都要我們自己出 有的人真的是自我感覺良好 全世界都要圍著他轉(zhuǎn) |
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